سیاست حریم خصوصی
ایگو پرفیوم با احترام به حریم شخصی و خصوصی کاربران خود، برای خرید، ثبت نظر یا
استفاده از برخی امکانات سایت، اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند تا بتواند
خدماتی امن و مطمئن به آنها ارائه دهد. همچنین برای پردازش و ارسال محصولات
خریداریشده، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تماس و ایمیل مورد نیاز است که ممکن
است جهت هماهنگی ارسال یا تایید آنها، ایگو پرفیوم نسبت به اعتبارسنجی آن اقدام
کند.
به دلیل قانونی بودن تمام فعالیتهای ایگو پرفیوم مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک
جمهوری اسلامی ایران، ایگو پرفیوم این حق را برای خود محفوظ میدارد که در صورت
درخواست مراجع قانونی کشور مبنی بر ارائه اطلاعات خریداران، بهصورت رسمی و
قانونی موارد درخواستشده را به مرجع درخواستکننده ارائه دهد. در این صورت
مسئولیت حفظ اطلاعات فوق پس از آن با مرجع قانونی خواهد بود.
ایگو پرفیوم همچنین خود را موظف میداند در غیر از مورد اشارهشده، در حفظ
اطلاعات مشتریان نهایت تلاش خود را مبذول دارد. عضویت کاربران در وبسایت ایگو
پرفیوم، به منزله قبول قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله قوانین تجارت
الکترونیک، قوانین مالی و مالیاتی و قوانین سایت است.
کاربران با عضویت خود این اجازه را به ایگو پرفیوم میدهند که برای ارسال اخبار
و اطلاعات محصولات و همچنین اطلاعات خرید و ارسال، از آدرس ایمیل و شماره تلفن
مشتری جهت تماس، ارسال ایمیل و پیامک و سایر برنامههای اطلاعرسانی استفاده شود.
کاربر در هر لحظه میتواند با مراجعه به بخش تنظیمات حساب کاربری خود یا با
کلیک بر روی لینک مربوطه در ایمیل، دریافت این اطلاعیهها را محدود یا لغو نماید.
طی فرایند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی، گواهی ارزش افزوده
صادر میشود؛ از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی
یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است. آدرس ایمیل و
شمارهتلفنی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرس و تلفن رسمی و مورد
تایید مشتری تلقی میشود و تمام مکاتبات و پاسخهای فروشگاه از طریق همان انجام
خواهد گرفت.
ایگو پرفیوم ممکن است نظرات ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وبسایت
ویرایش کند. چنانچه نظر یا پیام ارسالی توسط کاربر مشمول مصادیق محتوای مجرمانه
باشد، ایگو پرفیوم میتواند از اطلاعات ثبتشده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربر است و برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده
احتمالی، کاربران نباید آن را در اختیار شخص دیگری قرار دهند.
ایگو پرفیوم هویت شخصی کاربران را محرمانه دانسته و اطلاعات شخصی آنان را به
هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند، مگر آنکه به موجب حکم قانونی موظف به
ارائه اطلاعات به مراجع ذیصلاح باشد. همچون اکثر وبسایتها، ایگو پرفیوم از
جمعآوری آیپی و کوکی استفاده میکند، اما با بهرهگیری از پروتکلها، سرور و
لایههای امنیتی مناسب و روشهای استاندارد مدیریت داده، اطلاعات کاربران را
محافظت کرده و از دسترسیهای غیرمجاز جلوگیری میکند.
مشتریان میتوانند نام، آدرس و شماره تلفن شخص دیگری را برای تحویلگرفتن سفارش
وارد کنند؛ در اینصورت ایگو پرفیوم تنها برای ارسال همان سفارش مشخص از این
اطلاعات استفاده خواهد کرد.
ایگو پرفیوم برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران خود، همهی توان
خود را بهکار میگیرد و امیدوار است تجربهی خریدی امن، راحت و خوشایند از دنیای
عطر را برای مشتریان خود فراهم آورد.